Oyunlaştırma yoluyla verilen kütüphane hizmetleri
Anahtar Kelimeler:
Oyunlaştırma, Kütüphane, Kullanıcı HizmetleriÖz
Oyun bileşenlerinin oyun dışı bağlamlarda uygulanması olarak özetlenebilecek oyunlaştırma, farklı alanlarda farklı amaçlarla yaygın biçimde kullanılmaya başlanmıştır. Kütüphaneler de, hizmetlerinin etkisini artırmak ve daha keyifli bir kütüphane deneyimi yaratabilmek adına bu yöntemi gündemlerine almışlardır. Bu çalışmanın temel amacı, oyunlaştırma ve oyunların önemini irdelemek, farklı kütüphane türleri ile farklı kullanıcı grupları ve kütüphane çalışanları açısından kullanım alanlarını örnekler üzerinden incelemektir. Konuyu tüm kütüphane türleri ile farklı kullanıcı grupları ve kütüphane çalışanları açısından daha geniş boyutta ve literatüre dayalı olarak ele alan bu çalışmada oyunlaştırma yolu ile sunulan kütüphane hizmetlerinin kütüphane türlerine ve kullanıcılara göre farklılaşıp farklılaşmadığı ortaya konulmaya çalışılmıştır. Çalışmanın ikincil amacı ise ulusal literatürde yer alan bilimsel çalışmaların konu ve içerik dağılımı açısından incelenmesidir. Konu kapsamında gerçekleştirilecek sonraki çalışmalar için bir alt yapı oluşturması çalışmamızın özgün yanını ortaya koyarken oyunlaştırma konusu kapsamında özellikle ulusal literatür boşluğuna dikkat çekilmesi ve bu doğrultuda literatüre katkı sağlayacağı da düşünülmektedir. Bulgular, kütüphanelerdeki oyunlaştırılmış hizmet uygulamalarının kütüphane oryantasyonu başta olmak üzere kütüphane kullanımını artırmak, öğrenme süreçlerine destek sağlamak ve paylaşımı artırmak amacıyla yapıldığını göstermektedir. Kütüphanelerde oyunlaştırma kullanımının ele alındığı örnekler incelendiğinde, uygulamaların çoğunlukla kütüphane kullanıcılarını hedeflediği, bununla birlikte kütüphane çalışanlarına yönelik az sayıda çalışma olduğu görülmektedir. İncelenen örneklerin halk, üniversite ve okul kütüphanelerinde yapılan uygulamaları ele aldığı, oyunlaştırma yolu ile sunulan kütüphane hizmetlerinin kütüphane türlerine ve kullanıcılara göre farklılaştığı tespit edilmiştir.